Смартреспондер закрывается. Выбираем альтернативу для начинающих

Не знаю как вы, друзья, но я не поверила своим глазам, когда 13 сентября получила письмо о том, что Смартреспондер закрывается.  Ужас, паника! Я так хорошо в нём разобралась, теперь надо что-то делать, искать альтернативу, снова разбираться. Вот не было печали! Ну, что же. Ничего не поделаешь. Нужно мне, может понадобиться и вам. Поэтому для вас:

Сервисы рассылок email. Обзор

Меня устраивала бесплатность Смартреспондера. Работаю с проектами, только начинающими продвигаться в Интернете, и не имеющими обширной базы подписчиков. Ну кто захочет брать на себя дополнительную финансовую нагрузку, пусть и всего 1000 руб. в месяц? Ведь надо ещё посмотреть, как пойдут подписчики, сможет ли сам Интернет-предприниматель вести подписку на должном уровне.

Поэтому сравнение сервисов email рассылок будем проводить исходя из возможности пользоваться сервисом бесплатно. Рассмотрим следующие платформы:

• Sendsay
• SendPulse
• eSputnik
• АвтоВебОфис

В заключении также расскажу, что мне удалось узнать о таких известных, но не бесплатных платформах, как Justclick и GetResponse.

Итак, все сервисы имеют основной функционал, схожий и между собой и закрывающимся Смартреспондером:

• создать рассылку,
• вставить форму подписки на сайт или подписную страницу,
• использовать шаблон для написания письма,
• посмотреть статистику доставляемости писем,
• провести разделение (сегментирование) базы,
• оценить качество заголовков писем (А/В-тестирование)

Всё это подкрепляется обучающими уроками, статьями, онлайн-поддержкой.

Sendsay

Обзор email сервисов начну с Sendsay, который был создан под крылом петербургской компании, существующей с 99 года и развивающей самые разные интернет-проекты.

Бесплатный тариф предоставляет весь функционал сервиса, и даёт возможность рассылать до 1000 писем в месяц по 200 адресам (то есть, если у вас 200 подписчиков, каждый из них получит не более 5 писем за месяц). Если подписчиков станет более 200, придётся переходить на платные тарифы от 750 руб/мес без ограничения количества писем.

Для регистрации необходимо заполнить все поля, включая название компании, сайт и телефон. В качестве названия компании я взяла название сайта без .ru. На почту пришло письмо с подтверждением регистрации,советами и рекомендациями по настройке рассылки.

 

Понравился дельный совет, который применим для любого рассыльщика: поэкспериментировать сначала со своими личными адресами, а потом переходить на всю базу.

В приветственном письме даны ссылки на обучающий курс «Быстрый старт» и базу знаний. Письмо написано в приятной манере и располагает обратиться к ним с вопросами.

Внутри аккаунта я почувствовала себя немного неуютно – очень много и мелко написано. Хотя интуитивно всё понятно, разобраться будет можно, тем более есть руководство.

Тех.поддержка в ответила на все мои вопросы, дополнительно прислали письмо с ответами на самые распространённые вопросы и предложением бесплатной консультации. На следующий день письмо от «персонального» менеджера с рекомендациями и полезными ссылками.

SendPulse

Ещё один сервис рассылок email бесплатно, SendPulse, предлагает поддержку 24 часа в сутки и весь спектр стандартных возможностей. Есть фишечка – управление рассылкой через мобильное приложение.

 

Бесплатно, если количество подписчиков не превышает 2500 и вам достаточно 15000 писем в месяц (то есть, каждый подписчик получит от вас не меньше 6 писем в месяц). Далее есть разделение по тарифам – в зависимости от количества подписчиков (более 3000) – от 1365 руб/мес, либо по количеству сообщений (более 10000) – от 1200 руб/мес.

 

Регистрация проще, чем на Sendsay, меньше полей для заполнения, не надо придумывать название несуществующей компании и вводить название сайта. Но телефон требуют. 

 

Можно зарегистрироваться через Фейсбук и Гугл+. Вообще SendPulse показался более простым и понятным, что, безусловно, важно для начинающего.

После регистрации на почту приходит письмо с кодом подтверждения, по которому можно зайти в свой аккаунт. Следом — письмо с благодарностью за регистрацию и предложением пригласить друга и получить выгоду в размере 50 долларов.

 

Внутри аккаунта все оказалось проще, чем в Sendsay. Как то сразу стало понятно, по опыту работы со Смартреспондером, куда нажимать и что делать. При создании рассылки сервис предупреждает, что отправлять рассылку с бесплатной почты не рекомендуется. Также на бесплатном тарифе в ваше письмо будет вставлен логотип Sendsay.

eSputnik

Закрытие Смартреспондер отражено в рекламных материалах сервиса eSputnik. Целая страница посвящена выгодам, которые получат клиенты, перешедшие со Смартреспондер именно на этот сервис. Правда, это касается только платных тарифов. Что же предлагает эта платформа нам, начинающим email-маркетологам?

Первые 2500 писем бесплатно в любом случае. Далее плата либо по стоимости письма 0,125 руб. за письмо без ограничения по базе данных и количеству писем, либо 500 руб. в месяц за неограниченное количество писем и максимум 1000 подписчиков. Если у вас до 500 подписчиков – тариф бесплатный (о количестве писем при этом не говорится).

Сервис украинский, с офисами и представительствами по странам СНГ, в том числе, и в России. Сайт весёленький такой. Владельцы позиционируют себя как «сервис для серьёзных ребят» и обещают угостить пончиками, если зайти к ним офис.

Меня сервис не зацепил, поэтому регистрироваться не стала, но, возможно, кому-то он очень даже понравится. По отзывам имеет хорошее соотношение цены и качества, а также неплохую службу поддержки.

АвтоВебОфис

АвтоВебОфис – это комплексный сервис для ведения бизнеса в Интернете:

• приём платежей,
• организация продажи товаров,
• обучающие курсы,
• одностраничники для рекламы и продажи своих услуг и товаров.

Создание email рассылок также входит в возможности этой платформы.

Платформа, к сожалению, не совсем бесплатная, но есть тариф по минимальной стоимости — 30 руб/мес.+1% с оборота магазина, бесплатно только первый месяц. За эти деньги можно организовать рассылку 5000 писем для 1000 подписчиков в месяц (то есть, каждый подписчик получит от вас не менее 5 писем в месяц).

Работать с аккаунтом может только 1 сотрудник. Подключение дополнительных функций и увеличение количества сотрудников за отдельную плату.

Регистрация простая. На почту приходит письмо с подтверждением почты, а затем письмо с логином и паролем от вашего аккаунта. Далее вас встречает сам создатель платформы и в пошаговых видео рассказывает о предоставляемых возможностях.

 

Далее создаётся так называемый «магазин», даже если вы пока ничего не продаёте. Другими словами, личный кабинет, из которого и будет вестись рассылка.

Интерфейс вполне доступный и понятный. Платформа вообще достойна внимания начинающих интернет-предпринимателей, так как даёт много возможностей при минимальных начальных вложениях.

По отзывам пользователей, платформа хороша для продажи, например обучающих курсов, тренингов, мастер-классов. Техническая поддержка отзывчивая, высылают тематическое видео и отвечают на даже самые глупые вопросы.

В заключение несколько слов от пользователей самых популярных платных email сервисов

Пользоваться такими сервисами имеет смысл, если вы уже четко знаете, как и что будете продавать, потому что минимальный тариф пользования — около 1000 руб. в месяц.

Justclick – платформа для ведения бизнеса, используется не только для создания email рассылок, а аналогично сервису АвтоВебОфис. Много возможностей, но и много нареканий на техническую поддержку. Отвечают медленно, но переход на более дорогой тариф увеличивает скорость реагирования на обращение.

GetResponse — сервис рассылок email, бесплатно которым можно пользоваться только первый месяц, далее всё также минимум 1000 руб. в месяц. Сервис хвалят, есть много удобных функций. Например, выбор идеального времени отправки письма, фотогалерея для использования картинок в письмах. Удобный интерфейс и продвинутые технические возможности.

И что дальше?

Таким образом, несмотря на то, что Смартреспондер закрывается, нам не стоит расстраиваться. И Смартреспондер был не идеальным сервисом, и в любом другом могут обнаружиться недостатки. Каждый сам для себя должен проанализировать ситуацию и выбрать сервис под свои запросы.

Могу только сказать, что для себя и своих неопределившихся заказчиков я рассматриваю сервисы Sendsay и SendPulse. Какой выбрать, зависит от личных визуальных предпочтений и от того, насколько быстро вы планируете набрать свою подписную базу, находясь на бесплатном тарифе.

При быстром наборе подписчиков хорош Sendsay – это 200 адресов и 1000 писем в месяц, а дальше недорогой тариф. При медленном пополнении базы — SendPulse, у которого изначально это 2500 адресов и 15000 писем в месяц. Так что вы долго будете находиться на бесплатном тарифе, не переходя на платный, который более дорогой, чем у сервиса Sendsay.

Надеюсь, что мой обзор email сервисов поможет вам с выбором своего рассыльщика, если вы хотите начать формировать свою подписную базу.

При необходимости создания подписной страницы и подключения её к необходимым сервисам, обращайтесь, с удовольствием помогу вам.

© Анна Карелина